フォルクスワーゲングループジャパン（ＶＧＪ、ゲラシモス・ドリザス社長、愛知県豊橋市）は、顧客向けコールセンター「フォルクスワーゲングループカスタマーセンター」が第三者機関による格付け評価で、最高ランクとなる三ツ星を４年連続で獲得したと発表した。コールセンタースタッフの対応スキルや手順、電話応対力などが高く評価された。ＶＧＪが獲得した格付け評価は、…