アウディは中古車スタッフにもiPadを配布。新車と変わらぬ営業活動を展開する

輸入車各社が認定中古車事業を通じ新規客の掘り起こしを強化している。成熟した日本市場で管理顧客を増やすツールとして各社が取り組みを積極展開している状況だ。例えばフォルクスワーゲングループジャパン(VGJ)は今夏、オーナーズカードの発行を中古車購入者にも開始。販売店の管理顧客として定着させる新たな取り組みを始めた。現在、輸入車の新車販売は好調に推移し…