メルセデス・ベンツ日本(MBJ、ニコラス・スピークス社長、東京都港区)は、iPadをサービス部門にも全面導入する。今春に導入したセールススタッフ向けに続き、秋までにはサービスアドバイザー(SA)向け、年末までにはメカニック向けを相次ぎ導入する計画だ。新車商談のほか、整備資料の参照や社内連絡などにiPadをフル活用し、顧客満足度や業務効率を高める。…
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メルセデス・ベンツ日本(MBJ、ニコラス・スピークス社長、東京都港区)は、iPadをサービス部門にも全面導入する。今春に導入したセールススタッフ向けに続き、秋までにはサービスアドバイザー(SA)向け、年末までにはメカニック向けを相次ぎ導入する計画だ。新車商談のほか、整備資料の参照や社内連絡などにiPadをフル活用し、顧客満足度や業務効率を高める。…
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