米国でのリコール問題について会見したトヨタ自動車の佐々木眞一副社長との質疑応答の概要は次の通り。―騒ぎが大きくなったのは「心配をかけたことについて、お客さま第一で事実を調べ一刻も早く対策案を提供したいという気持ちがあった。一方で、情報を出したらお客さまのためになるかとも考えた。疑念を持たれたのは致し方ないが、お客さまにとって生煮えの情報が出るより…
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米国でのリコール問題について会見したトヨタ自動車の佐々木眞一副社長との質疑応答の概要は次の通り。―騒ぎが大きくなったのは「心配をかけたことについて、お客さま第一で事実を調べ一刻も早く対策案を提供したいという気持ちがあった。一方で、情報を出したらお客さまのためになるかとも考えた。疑念を持たれたのは致し方ないが、お客さまにとって生煮えの情報が出るより…
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