ヤナセ名古屋営業本部(飯塚健本部長)は、日進支店を今後のモデル店と位置づけた。新車、中古車、サービスの各機能がそろう総合店として、CS(顧客満足)向上、非新車部門も強化するバリューチェーン構築に取り組む。同本部は管内9支店でCS向上などを推進中で、同店をモデルに今後、他支店も体制強化する方針だ。同店は4月、既存の10ストールのサービス工場に加え、…
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ヤナセ名古屋営業本部(飯塚健本部長)は、日進支店を今後のモデル店と位置づけた。新車、中古車、サービスの各機能がそろう総合店として、CS(顧客満足)向上、非新車部門も強化するバリューチェーン構築に取り組む。同本部は管内9支店でCS向上などを推進中で、同店をモデルに今後、他支店も体制強化する方針だ。同店は4月、既存の10ストールのサービス工場に加え、…
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