生産性向上から「新たな労働力」へ（イメージ）

■ルール化しやすい業務から／受け入れへ「入社式」定型事務をパソコンに代替させるロボティック・プロセス・オートメーション（ＲＰＡ）の導入が進み始めた。パーソルプロセス＆テクノロジー（横道浩一社長、東京都江東区）によると、国内大企業の４割弱、中小・小規模（零細）企業の２割がＲＰＡを本格導入した。「仕事を奪われる」などと否定的な社内の空気を変えようと、…