エコアクション２１モデル事業を導入　国内で初

富士重工業は納車待ちの顧客フォローを手厚くする。従来のウェルカムキットを刷新して内容を充実させ、１２月からスバル特約店で新車の成約客に進呈する。購入車の主要機能を予習できるだけでなく、スバルブランドの解説なども映像で紹介している。新車販売の好調を背景に納期長期化が課題のため、納車日まで顧客の期待を高める演出を図って顧客満足度（ＣＳ）の向上につなげ…