個人向け自動車リース「スーパー乗るだけセット」を展開する西自動車商会（沖縄市）は、顧客目線に立ったボランタリーチェーンを運営する。女性にもわかりやすい仕組みやブランディング戦略を打ち出すことで販売台数と加盟店ネットワークの引き上げを狙う。（太田　千恵）―顧客目線に立ったシステムとは「お客様にどう提供すれば満足してもらえるのかを考えて作り上げた。個…