「トラック・バス用タイヤの交換やローテーションなどメンテナンス作業の質を向上させることは、顧客の安全運行をサポートするだけでなく、作業者の安全を守る上でも大切だ。業界では空気充填など作業中の事故がゼロではない。策定した作業標準を確実に広めていく」「また、高いメンテナンス作業の品質は他の販売店との差別化にもつながる。今後はこれを顧客にいかにアピール…