就業時間中は全面禁煙、採用基準も煙草を吸わない人―。Fレンタカーグループ(三宅輝行社長)は就業時間内の原則全面禁煙を導入している。「ファーストクラス・サービス」を企業理念とする同社は、レンタカーは不特定ユーザーが使用するため広がる嫌煙ムードに配慮し、徹底したCS(顧客満足)向上を図る考えだ。同社のレンタカー利用客は90%が禁煙車を希望する。このた…
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就業時間中は全面禁煙、採用基準も煙草を吸わない人―。Fレンタカーグループ(三宅輝行社長)は就業時間内の原則全面禁煙を導入している。「ファーストクラス・サービス」を企業理念とする同社は、レンタカーは不特定ユーザーが使用するため広がる嫌煙ムードに配慮し、徹底したCS(顧客満足)向上を図る考えだ。同社のレンタカー利用客は90%が禁煙車を希望する。このた…
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