岐阜トヨペット・長良店（岐阜市）は、ＣＳに力を入れている。１０年ほど前までは同社の新車拠点の中でもＣＳ順位は中間くらいで「ごく平凡だった」が、歴代店長が顧客への応対や細かい気配りを徹底し、昨年１０月に就任した田川昭夫店長も、小さな積み重ねに力を注ぎ、今年上期に同社新車拠点の中でトップに躍り出た。田川店長が注力することは、営業スタッフだけでなく、整…