三井住友海上火災保険の自動車整備業代理店組織であるアドバンスクラブ（塚本政樹会長）は，フロントスタッフを対象とした研修メニューを拡充する。２０１２年度から女性フロントスタッフ向けのステップアップ研修を実施する。また、地域単位で行っているフロント初心者向け接客応対研修にはメカニックを対象としたコースを新設する。整備工場の収益拡大を図る上でサービスフ…