今年8月末で国内導入から3年が経過し、初回車検の入庫が始まるトヨタ自動車の「レクサス」ブランド。顧客の購入、所有サイクルが一巡し、代替や継続車検需要が大きく動く。アフター分野にとっては初の山場とも言える局面に、どのような戦略で対応を図るのか。レクサス国内営業部・企画室の七野俊彦室長に聞いた。(奥野 秀康)―レクサスのサービス事業の現状は「レクサス…