釧路三菱(鈴木勢將社長)は、入庫予約機能や店舗からの情報配信機能を持った独自のスマートフォンアプリ=写真=を開発した。顧客接点のデジタル化を進めることで、業務効率化や顧客の利便性向上につなげていきたい考え。7月から自社の店舗で使いはじめ、今後は外部のディーラーにも販売していく計画だ。これまで入庫予約は電話で受け付けるなどしていた。今回開発したアプ…