今回は、商談のクライマックスであるクロージングについて解説をします。効果的なテストクロージングは適切にかつ効果的に行われていますか。それが上手くできていれば、クロージングのチャンスを見極めるのは容易なはずです。セールスの仕事である商談は、購入決断へお客さまの「背中を押す」作業です。例えば、何か購入しようとしたら高額な商品ほど家族や友人、同僚に相談…