〇…「ユーザーが知りたい事を理解することが、適切なコミュニケーションにつながる」と話すのは、インターネット検索大手ヤフーで企業向けマーケティング支援を担当する荻野剛至プロダクトソリューションチームリーダー。日々蓄積するぼう大なネット検索データを駆使し、顧客との会話などからだけでは見えにくい消費者のニーズを探っている。〇…同社では、ネット検索などさ…