長期メンテパックで安定したサービス入庫を確保する

三菱自動車がアフターサービス事業の基盤強化に乗り出した。安定したサービス入庫を生み出す長期メンテナンスパック商品の提案を積極化して保有顧客の〝防衛〟を図るとともに、新車代替につなげることを目指している。現在、三菱車の保有台数は伸び悩んでおり「いかに基盤を守るかが重要になっている」(国内営業本部国内アフターセールス部、小﨑俊児部長)という状況だ。同…