三菱ふそうトラック・バスは、ITを活用した販売の効率化を加速する。これまで紙で行ってきた販売管理のデジタル化を年内に本格化する。タブレットなどで書類を確認、承認できるようにし、社内手続きを迅速化。顧客への対応力を高める。中長期的には顧客とのやり取りにもITの活用を検討するなど、サービス提供のスピードを高めていく方針。営業支援システム「フォース」で…