通販サイト大手の楽天は、９月から「楽天市場」にチャット機能を導入する。試験導入した一部の店舗で実績が確かめられたため、本格導入する。適合車種や性能などキメ細かい説明が求められる自動車用品のインターネット販売にも追い風になりそうだ。楽天市場はタイヤやカーナビ、メンテナンス用品など自動車用品も扱う。ＬＥＤやＨＩＤなど自動車用ランプを手がけるユアーズ（…