「車検の速太郎」をフランチャイズチェーン(FC)展開する速太郎本部(高木芳郎社長、広島市西区)は、新たにFC店向けの顧客管理システム「HAYAシステム」を開発した。顧客の予約業務から、来店誘致を担当する「コールセンター」のアプローチなどを一元管理できるほか、タブレット端末などで予約状況を正確に把握できる。導入を進めることで車検の効率的な入庫と営業…