今年６月、三重県の３店舗が初の合同企画として出張展示会を開催した

１０年前、レクサス事業への参画に「志願した人、そして抜擢された人、正直皆さん不安で一杯だったに違いない」と北陸地区のレクサス店首脳は振り返る。「トヨタのやることなんだから、大丈夫だろうなんて楽観的な声も一部で聞かれた」が、実際は事業がスタートしてからも「様々な指示が上から降ってきて、それに従う受け身の形だった。客層とその接客法、そして車種の少なさ…