「最初はうまくいくとは思わなかった。客は店に根付くものだと思っていたから」と言うのは、近畿地方にある水島モータースの西山会長。工業高校を卒業して国産ディーラーにメカニックとして入社。３０歳手前で独立して、３年前に会社を譲るまでの間、現場一筋３０年で走り続けてきました。経理を任されている奥さんからも「職人を絵に書いたような人」と言われる西山会長は、…