日本自動車査定協会（日査協、横田捷宏理事長）は、販売店における中古車査定業務の実態を調査した初めてのリポートをまとめた。それによると、査定ミスは社員教育をしない場合には入庫台数の１０～１５％に発生すると推定され、従業員２５０人の平均的な規模の新車ディーラーで損失額は２千万円に上ると概算している。ミスを防止するため、販売店に対して社員の教育と意識啓…