【鳥取】ホンダカーズ鳥取（大月徹社長）は今年度中にも、優良顧客を対象にした会員組織を立ち上げる。食事会などを通じて同社に対する顧客の評価を直接聞き取り、「ユーザーが求める会社はどういうものか」（大槻社長）を探りながら、魅力ある企業づくりにつなげたい考えだ。これまでも優良顧客を囲い込む取り組みはあるが、会員組織化し自社の企業価値向上につなげる活動は…