ホンダはディーラーの提案しやすさを意識し、汎用性の高さを重視

ペットフレンドリーな店づくりをディーラーに落とし込むための施策が目立っている。トヨタ自動車は接客ツールの一環として顧客管理システムにペット所有に関する項目を設けたほか、ホンダは用品のラインアップを拡充するとともに、用品と店舗展開で異なっていたブランド名を「ホンダドッグ」に統一する。また、メルセデス・ベンツ日本（ＭＢＪ、上野金太郎社長、東京都港区）…