○…「ユーザーの生の声を聞くことが大切だ」というのはパイオニア販売の蒲生宣親マーケティング部長。同社は先月、自社製品のユーザーで構成したチーム「サイバードライブラボ」のイベントを行った。マーケティングや企画、開発を担当する社員が参加し、ユーザーに製品の解説を行いながらダイレクトに意見を交わした。○…ユーザーからの意見をソーシャル・ネットワーキング…