○…サービス技能コンテストについて「日ごろ培ってきた技術、知識、経験を発揮する場所」と話すのは安全自動車の中谷宗平社長。「昔は機器を販売した後のアフターサービスが中心だったが、今はおもてなしの心が入っているかどうかも重要」なことから、コンテストは「人間性を高めていく研修にもなっている」と感じている。さらに、「結果的にお客様へのサービス品質の向上に…