■交渉重ね顧客と「良い関係」に正直な商売で業界に風穴中古車委託販売チェーン「愛車広場カーリンク」を展開するカービジネス研究所(東京都千代田区)は、スタッフの人材育成を強化している。同社では年4回のチェーン全体のスタッフ会に加え、セミナーや研修を開き、スタッフ教育に注力する。新車ディーラーなどが中古車販売を強化している中、生き残るにはユーザーへの「…