最後にはネッツ富山本店で全員が集合して記念撮影を行った

日本流の“おもてなし”を世界の自動車販売現場に―。トヨタ自動車の世界の代理店（ディストリビューター）が集い、より良いサービスを学びあう「グローバルカスタマーサービスマネジメントカンファレンス（ＧＣＳＭ）」が１２～１４日の３日間中部地区で開催された。これまでＧＣＳＭは主に海外で開催されてきたが、日本での開催は今回が初めて。「顧客第一」の徹底を実現す…