人手不足がディーラーの安定経営を支える整備にも、響き始めた。トヨタ自動車は昨年秋ごろ、全国のディーラー各社にある通達を出した。メンテナンスパックのメニューから、６カ月点検を外すことを推奨するものだ。顧客との接点強化のために有益なため、本来はあるべきものだがサービスの現場の負担を無視できなくなった。「それだけ人手不足が深刻であるということだ」と、北…