衝突被害軽減ブレーキや横滑り防止装置など、自動車への安全機能搭載が増えるにつれ、営業マンの商談における「説得力」が問われることになる。単にカタログ記載事項を説明するだけでは、消費者を納得させるには心許ない。数々の安全機能をわかりやすく丁寧に説明し、成約率を高めようと、とくに併売車の多いトヨタディーラーの間で営業マンを対象にした試乗研修会が盛んにな…