幅広い業種においてユーザー視点で満足度の調査を行い、製品やサービスに対する期待と評価を分析するＪ・Ｄ・パワー　アジア・パシフィック（アルバート・ラパーズ社長、東京都港区）。自動車関連でも様々な顧客満足度（ＣＳ）調査を行っている。同社は１１月６日、日本国内における自動車のセールスや初期品質、サービスに対する満足度、製品魅力度などを表彰する「Ｊ・Ｄ・…