オークネットグループのオークサービス（佐藤正樹社長、東京都千代田区）は、中古車業者や整備業者の個別ニーズに合わせて顧客管理手法をカスタマイズする新サービスを開発する。同社に顧客管理を委託する業者が商圏や顧客層を考慮しながら車検整備、車両代替などのリピーター作りの手法を柔軟に選択できる体制を構築する。約３００社の業者から委託された３０万人分の顧客デ…