【郡山】トヨタカローラ福島(佐藤良也社長)はメンテナンスパックメニューを大幅に拡張、ニーズに合わせて利用しやすい内容とした。新車購入後いつでも利用でき、初めて中古車ユーザーにも対応できる豊富なメニューに変更。スタート以降、利用比率はおよそ12%拡大し6割を突破するなど、すでに効果を発揮しており、「将来的な代替促進に向けた営業マンの顧客防衛支援策」…