カーベル（伊藤一正社長、東京都中央区）は、インターネットを通じた顧客の来店誘致を本格化する。スマートフォン（高機能携帯電話、スマホ）に対応した加盟店各社のホームページ（ＨＰ）の制作支援を開始する。同時にカーベルのＨＰ上で一般消費者からの要望や苦情を受け付け、これに対する回答をリアルタイムに表示する仕組みを導入する。２０１３年からＴＶや自動車雑誌を…