ジョン・ハンフリーＪＤパワー＆アソシエイツ　グローバル・オートモティブ・オペレーションズ　シニア・バイス・プレジデント品質問題や事業再構築、自然災害などここ数年、日本の自動車メーカーはいくつもの困難に直面してきたが、ここにきて活力を取り戻し、世界の市場で存在感を高めている。特に、最大手のトヨタそして日産、ホンダは、中国、インド、ブラジルの３大新興…