サンデードライバーが多い大都市はともかく、クルマが日常の足になっている地方都市では、飛び込みの整備依頼が多くあります。通勤途中で不具合が起き「とりあえず走れるようにして欲しい」と慌てて駆け込んでくるお客さんが少なくないのです。東北にある青山モータースの大川一郎社長(47)は、5人の社員に「緊急のお客さんはきちんとアフターフォローするように」と口を…