いまや自動車を買おうとする消費者は非常に幅広い選択肢から新たな車を選ぶことができる。かつては品質と信頼性の高さを選ぶか、さもなくば、品質は多少劣るものの乗って楽しい機能を持つクルマを選ぶかの二者択一だった。しかし今日では、米国市場で売られているすべてのブランドの品質は高く、その点での競争は激しい。いまや品質の高さのみで消費者を獲得できる時代ではな…