先日、いつもお世話になっているコピー機の営業マンが突然職場に訪ねてきた。彼にはここ数年間で何台かの事務用OA機器をお世話になっている。複合機に至っては、リース期間がまだ半分も過ぎていないにもかかわらず、代替提案をして見事に代替を実現させた。実績を並べると相当ヤリ手の営業マンに聞こえるが、失礼ながら実はまったくそうは見えない。なぜ弊社はたった3年足…