ディーラー店長にエール、自分の経験値使い自信持って指導を自動車ディーラー向けに営業のコンサルティングを手がけ、このほど「店長力」というタイトルの本を発行した。４０代の店長をはじめ多くがマネジメントに戸惑っている。それは右肩上がりの時代の成功体験が「部下の指導に使えないと考え、自信を持てないから」と指摘。しかしアポイントの取り方や商談の進め方など、…