保険販売から車両販売につなげる、専業者には差別化戦略が重要に社長自ら、そして全社員が保険販売資格を取得、保険での顧客満足(CS)を車両販売につなげる中古車専業店が神奈川県の片田舎にある。FAG(足柄上郡大井町)はここ数年、モーター業界で年間保険売上高1億円以上という、あいおい損保の「M特級」を継続。県内の中古車業界ではトップ、全国でも2位につける…