女性スタッフで構成する「クラブ・マーメイド」はさまざまな活動を展開し女性ファンの獲得とＣＳ向上に貢献している

【福井】トヨタカローラ福井（田中森社長）は、トヨタ自動車の２０１０年全国販売店表彰「女性視点活動推進賞」を受賞した。全国で９社、中部地区ではカローラ名古屋と並ぶ受賞となった。最近、女性客が増加しているのを受けて、販売会社として女性社員を軸に、女性の視点で顧客対応を見直そうというもの。女性独自の感性と視線を生かした独自の活動を求めた。同社が受賞した…