〈要旨〉・お金以外の理由で買い替えを躊躇する人を丹念に探そう・コミュニケーションを密にし、タイミングをつかもう・買い替えの理由を明確化し、背中を押してあげよう買い替え補助金で活況を呈していた新車市場も９月末で大きな反動減が予想されている。デフレの進行、急激な円高などが消費者の「買う気」に水を差している。こうした中、マーケティングの立場から消費者動…