【仙台】ネッツトヨタ仙台(野萱和夫社長)はこのほど、仙台市青葉区にある折立店をリニューアルした。「お客さま対応力の大きな要素はサービス力の向上」(野萱社長)として、サービス部門を軸にした店舗機能の拡充を行い、保有ビジネスの強化と顧客満足度(CS)向上につなげるのが狙い。今回のリニューアルで、サービス工場であるテクノショップのストール数を増やして受…