カー用品の小売り各社が「カスタマーハラスメント(カスハラ)」対策に本腰を入れ始めた。オートアールズ(野田晋作社長、埼玉県本庄市)は3月末に、親会社が公表した対策方針に基づき、被害発生時の対応策などをまとめた。オートバックスセブンも4月、基本方針を打ち出した。用品の小売店は個人客との接点が多いことから、他の自動車関連の事業者よりも従業員が迷惑行為や…
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カー用品の小売り各社が「カスタマーハラスメント(カスハラ)」対策に本腰を入れ始めた。オートアールズ(野田晋作社長、埼玉県本庄市)は3月末に、親会社が公表した対策方針に基づき、被害発生時の対応策などをまとめた。オートバックスセブンも4月、基本方針を打ち出した。用品の小売店は個人客との接点が多いことから、他の自動車関連の事業者よりも従業員が迷惑行為や…
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