２０年以上ぶりに銀行の窓口に行った。そこでの担当者の応対が以前と比べずいぶん変わったことに驚いた◆口座を新設するために行ったのだが、「お得なこんな口座もあります」「このカードを作れば、より便利ですよ」「このサービスは付加しませんか」―等々。いわゆるセールストークが次から次へと飛び出す。マニュアル通りの応対という感じがし、少々、うっとうしくもあった…