オンライン商談の導入率は上昇

デジタル技術の進展は、日常生活や仕事の進め方を変えてきた。また、新型コロナウイルス感染症は、生活様式も大きく変化させた。ディーラーもＳＮＳ（ソーシャルネットワーキングサービス）の活用やオンライン商談の導入などで、業務の効率化を図っている。しかし、整備など実車が介在するディーラーの仕事を完全にテレワークに切り替えるのは、業務の特性上難しい。日本自動…