「オリンピック・パラリンピックを前に、外国の人を街中で見かけることが多くなっている。今日のコンテストは普段の営業で外国のお客さまをお乗せする場面になる」「私も先日、外国の方に道を尋ねられたことがあり、片言の英語で対応した。その方は『ＯＫ』と言ってくれ、私もうれしかった。英会話力は非常に大切だが、おもてなしの心を持って外国のお客さまに対応していただ…