熊本トヨタが長い年月をかけて築き上げてきた歴史と伝統を重んじつつ、ディーラー経営の常識に捉われない柔軟な考えで変革を進めている。変化が求められる時代だからこそ、発想力豊かな新リーダーの手腕に期待が高まる。「マスのマーケティングではなく、ワントゥワンのマーケティング」を重視して、CSを高めることを第一に力を注いできた。またディーラー経営における競争…