損害保険ジャパン日本興亜はこのほど、日本電信電話ユーザ協会が主催する「第２０回企業電話応対コンテスト」で理事長賞を受賞し「シルバーランク企業」に認定された。３年連続で優秀賞以上を受賞した企業が認定される。保険会社では同社とアメリカンホームの２社のみで、電話応対品質の向上に取り組んでいる結果が評価された。企業電話応対コンテストは協会のスタッフが抜き…